Politica de rambursare
Retur
În baza legislației UE aveți dreptul de a returna produsele achiziționate on-line în termen de 14 zile, pentru a beneficia de rambursarea integrală a sumei plătite, exceptie de la aceasta regula fac parte produsele fabricate la comandă sau personalizate.
Asadar toate produsele din categoriile PERDELE si DRAPERII, sunt fabricate la comanda, cu dimensiunile cerute de client in pagina de produs: Latime, Lungime(Inaltime), iar acestea nu se pot returna.
Daca un produs care face parte din categoria PERDELE sau DRAPERII, se prezinta cu defecte, sau nu este conform dimensiunilor din comanda plasata de client, in baza legislației UE comerciantul trebuie să le repare, să le înlocuiască, sau daca nu se poate nici sa le repare, nici sa le inlocuiasca, se vor returna banii.
*Unele produse din categoria PERDELE / DRAPERII / LENJERII DE PAT pot avea diferite mirosuri specifice tesaturilor textile sau vopselelor, nu acceptam retur pentru acest motiv: de miros.
Pentru retururi, contactati-ne la +40 786 701 418.